今天分享“导游如何帮助游客离开”，希望对大家有所帮助!
争取全陪和领队的配合，说明更改原因，取得游客的谅解和支持；（2）讲清补救措施；（3）充分利用有效时间安排客人参观本地主要景点，同时将更改计划通知组团社和下一站接团社；（4）在旅行社的授权下，开展对游客的补偿工作。
迎接工作 （一）接站 1．与地陪一起前往机场（车站、码头）迎接入境旅游团，帮助地陪尽快接到旅游团。 2．自我介绍，代表接待方旅行社热忱欢迎旅游团。
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地陪应一时间报告旅行社，并有效安抚游客；（3）地陪应随时关注最近的离境航班预订情况；（4）各方努力，让游客乘最近班次离开本站或乘坐其他交通工具前往下一站；（5）协助查清事故原因。
若是延误时间长， 需要等到第二天， 导游员就得再次确认航班起飞时间， 并及时向旅行社汇报。 由于飞机晚点是航空公司的责任， 导游员除了要安排好以后的活动项目外， 不要忘了行李交接事宜。
如果确实找不到应接的旅游者，导游员应同旅行社的计调人员通过电话联系，报告迎接的情况，核实旅游者或旅游团抵达的日期或航班（车次）有无变化。当证实迎接无望时，经旅行社的计调部门同意，导游员方可离开机场（车站）。
参观完一个景点后，游客提出脱团单独活动，作为导游员首先要向游客说明情况，劝其随团活动。
导游要对跟团游的游客负责，出了事导游要负责的，如果途中游客自己要求单独行动，那么你肯定要和他说明利害关系的，出了事自己负责，另外让他在自行脱团活动合同上签字认可是自己行为。
遇到这个种事导游肯定是不能答应的，因为游客是你团里的一份子，再说你们的合同中有明确规定游客不能随意离团，万一发生意外那就要酿成大祸找谁？千万不要答应，如果他坚决要去，那你只能让他签字“离团的原因”。
游客离开宾馆前，导游员首先要办理好退房手续（无特殊情况须在当天12点以前办理）。地陪然后要与全陪、领队共同清点游客的行李，并与宾馆行李员办好行李交接手续。
集中交运行李。地陪应与领队、全陪共同确认行李的件数，检查是否上锁、捆扎牢固、有无破损，然后交给行李员，填写行李托运卡；（2）办理退房手续。地陪应在中午12点以前，晚上18点以前办完退房手续；（3）集合登车。
-7-14 23：19 安排旅游大巴按规定的时间到宾馆门前接应游客，若安排了要与司机确认。提醒每位游客离开时间及拿齐所有很行李。与宾馆工作人员对游客的住宿情况进行交流并做好结帐准备。
因此，导游人员必须善始善终，以饱满的工作热情和良好的精神状态做好最后阶段的工作，使旅游者顺利、安全地离开。在这一阶段，地陪要做的是送行前的业务准备、离店和送行三项工作。
提前半小时到达接站地点； （2）手持接站牌迎候客人；（3）核实团队； （4）集合登车； （5）清点行李和人数。
个人离店前导游人员提醒客人注意一些个人财产。
处理步骤①经中方组团社与外方组团社协商后，可以满足其要②旅游综合费的剩余部分应按协议规定部分退还或不予③协助客人办理有关手续：办分离签证，重订航班及机座等。所需费用均应由客人自理。
参观完一个景点后，游客提出脱团单独活动，作为导游员首先要向游客说明情况，劝其随团活动。
[解析]外国游客不管何种原因要求提前离开中国，导游都要在领导的指示下协助游客重新办理交通票据，办理分离签证及其他手续，费用由游客自理。游客如要延长在华旅游期限，原则上应婉拒。
如因特殊原因需要紧急退团，可联系旅行社与导游协商解决。退团流程 与导游协商：如出现紧急情况需要退团，应及时与导游协商，了解旅游团队的行程、住宿等情况，并听取导游的建议。
首先，劝阻，如果身处境外更加要劝阻，从当地的治安情况、餐饮卫生情况，客人的人身安全和用餐卫生的角度出发。
可以这样帮他。面对游客临时提出的要求，导游员要尽快和用餐单位取得联系，协商游客要求的可能性。
应首先做好解释工作，按合同规定：用餐者必须在餐前3小时前提出退餐、换餐，否则餐厅方难以接受。若游客坚持自己点餐，导游可建议游客自己点菜，费用自理，原综合费用中餐费不退。
游客在用餐时，导游员起码要巡视两次，看看餐馆提供的菜肴是否符合旅行社规定的质量标准，问问游客对菜肴的咸淡是否满意等等。如果发现问题要及时解决，不要等到游客站起身都不愿吃，那为时就晚了。
遇到这个种事导游肯定是不能答应的，因为游客是你团里的一份子，再说你们的合同中有明确规定游客不能随意离团，万一发生意外那就要酿成大祸找谁？千万不要答应，如果他坚决要去，那你只能让他签字“离团的原因”。
1、参加团队旅游时，应该选择一家信誉良好的旅行社，签订详细的旅游合同；自助旅游时，结伴而行，购买一份旅游意外保险；出行时，还应互相交换导游和同行人员的电话号码。
2、但同时要注意，不能因拍照而影响了正常的游览活动，对个别的摄影爱好者，一定要多加注意，避免他们长时间逗留而影响整个旅游团的行程。（6）调节好游客的体力 旅游活动必然要消耗一定的体力。
3、带团购物时提醒游客到旅游定点商店，客人下车前，要向客人讲清停留时间和有关购物的注意事项。讲解时不得吸烟，进入室内公共场所，应将烟掐灭。带团行走时，不应与人勾肩搭背；候车、等人时不宜蹲歇。
4、保持沟通的进退有度如果对方是一个性格比较强的人，在交流的过程中很可能会辣交流不够顺畅，这时候要懂得保持进退有度，以柔克刚，慢慢说服他。
关于导游如何帮助游客离开和导游应如何更好地为游客提供的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
